1. Запросить письмо о готовности проведения исследования со сроками, стоимостью, кандидатурами экспертов с описанием их квалификации и опыта, сертификатами и лицензиями самой экспертной организации. Обычно такие письма берут для судебных экспертиз, но я советую также запрашивать их у экспертной организации и для внесудебного исследования. Описание экспертов поможет вам понять, насколько они опытные и компетентные. В дальнейшем это усилит заключение, даст дополнительные преимущества. Также это свидетельствует о том, насколько профессионально (в большинстве случаев) эксперты могут провести исследование. Наличие у организации сертификатов, лицензий и допусков также свидетельствует в пользу заключения.
  2. Взять у организации номера дел и решения суда, в которых использовалась их экспертиза и заключение устояло.
  3. Запросить прогноз исследования, предварительные выводы.
  4. Спросить, какие документы и другие объекты исследования необходимы, нужен ли выезд на осмотр.
  5. Приехать в офис экспертной организации для заключения договора и посмотреть, как в организации отстроен рабочий процесс.

Всё это поможет понять, как будет проходить экспертиза, кто её будет проводить, какой у экспертов опыт, насколько глубоко они разбираются в теме, к каким выводам могут прийти.